Motive und Barrieren – das „Feuer und Wasser“ der (potenziellen) Kunden

Motivation und Motive stellen die Grundlagen von zielgerechten Handlungen dar und treiben Menschen mitunter zu Höchstleistungen an. Barrieren bewirken das Gegenteil, indem sie ein solches Verhalten behindern oder gar gänzlich unterbinden. Diese beiden Ansätze von Motiven und Barrieren, die zur Erklärung menschlichen Verhaltens genutzt werden, sollen hier näher durchleuchtet werden. Das Ziel ist es die (potenziellen) Mitglieder besser zu verstehen, ihre Bedürfnisse zu bedienen und das Marketing möglichst Erfolg bringend zu gestalten – nämlich so, dass auch bisher weniger Fitnessaffine den Weg in die Studios finden.