Um sich im hart umkämpften Fitnessmarkt behaupten zu können, wird es in Zukunft, gerade für Einzelbetreiber, zunehmend wichtiger, sich als Lösungsanbieter für die Bedürfnisse der Mitglieder zu positionieren. Ein solches Konzept bringt allerdings zwangsläufig einen nicht unerheblichen Teil an Verwaltungsaufwand mit sich, wenn es nachhaltig funktionieren soll.
Hier kann man über eine Digitalisierung der Prozesse den Verwaltungsaufwand deutlich reduzieren und ein Betreuungskonzept mit einem Controlling implementieren, das auch nachhaltig funktioniert und möglichst wenig Mitarbeiter-Ressourcen bindet.