10. – 12. April 2025

Koelnmesse Confex

Community-Building: der Weg zu langfristigen Kundenbeziehungen

Wie starke Communitys in der Fitness- und Gesundheitsbranche die Loyalität zur Marke und die Kundenbindung fördern

Eine starke und engagierte Community bindet Kunden und fördert langfristig die Markenloyalität. Im Rahmen dieses Vortrags werden Ihnen unterschiedliche Konzepte des Community-Buildings vorgestellt. Anhand von Best Practices und konkreten Umsetzungsbeispielen lernen Sie geeignete Strategien und Maßnahmen kennen, die Ihnen dabei helfen werden, selbst eine loyale Kunden- /Mitgliedercommunity aufzubauen. Es werden Ihnen unter anderem Maßnahmen für Social-Media-Gruppen, Event-Challenges und Kommunikationsplattformen für Mitglieder vorgestellt, um den Gemeinschaftsgedanken zu fördern. Abschließend werden Ihnen Methoden erläutert, wie Sie den Erfolg solcher Maßnahmen bewerten können.

Videovorschau

Begleitendes Vortragsvideo

Über die FIBO

Für die internationale Fitnessbranche ist die FIBO der „Place to be“. Hier treffen sich die Entscheider der gesamten Fitnessindustrie, aufstrebende Unternehmer und Unternehmerinnen, Studiobetreibende aus zahlreichen Ländern, Trainer und Akteure aus dem Gesundheitswesen und natürlich die gesamte Fitness-Community.

Die FIBO ist zudem Anziehungspunkt für zahlreiche Privatpersonen, die hier Stars, Influencer und Sportler treffen und die neusten Trends und Produkte ausprobieren können. Das macht die FIBO so einzigartig: Die Fitness-Professionals erhalten so direktes Feedback zu neuen Trainingsmethoden und Gadgets.

www.fibo.com

Die Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement (DHfPG) gehört zu den zehn größten deutschen Hochschulen in privater Trägerschaft und wurde 2002 gegründet. Aktuell sind mehr als 8.400 Studierende in den dualen Bachelor-Studiengängen und den Master-Studiengängen eingeschrieben. Mehr als 4.300 Unternehmen sind Partner im Rahmen der dualen Studiengänge, die neben der betrieblichen Tätigkeit aus einem Fernstudium mit kompakten Präsenzphasen an regionalen Studienzentren bestehen.

Die Hochschule gehört zu den führenden Bildungsanbietern im Themenfeld Prävention, Fitness, Sport und Gesundheit ebenso wie die BSA-Akademie (BSA), die auf über 275.000 Lehrgangsteilnehmende seit ihrer Gründung im Jahre 1983 zurückblicken kann und heute über 80 staatlich geprüfte und zugelassene Lehrgänge in unterschiedlichen Fachbereichen anbietet. Die Lehrgänge bestehen aus Fernunterricht mit kompakten Präsenzphasen und können nebenberuflich absolviert werden.

Zusammen verfügen DHfPG/BSA über elf Studienzentren und 20 Lehrgangszentren in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

www.dhfpg-bsa.de