Krisensituationen wie die Corona-Krise können Einstellung, Verhaltensabsicht und tatsächliches Verhalten der Menschen beeinflussen. Veränderte Ziel- und Werteorientierungen der Mitglieder in Fitness- und Gesundheitsanlagen können ein angepasstes Leistungsangebot der Fitness- und Gesundheitsanbieter erforderlich machen. Die Branche benötigt die notwendigen Customer Insights, um entsprechend zu agieren und ihren Gesundheitsauftrag in der Bevölkerung erfüllen zu können.
In diesem Vortrag erfahren Sie:
- Wie die Krise sich auf die Ziel- und Wertevorstellungen der Menschen ausgewirkt hat
- Welche Rolle hierbei insbesondere der Wert „Gesundheit“ spielt
- und welches Handeln jetzt seitens der Fitness- und Gesundheitsanlagen notwendig ist
